利用規約
利用規約
A.W.Capital株式会社（以下「当社」）が運営するブランド The Good Gamer / T.G.G Store（以下「本サービス」）をご利用いただくにあたり、以下の利用規約（以下「本規約」）を定めております。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。
第1条（規約の適用）
- 本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様（以下「ユーザー」）に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全内容に同意したものとみなします。
- 当社が本サービス上または別途定めるガイドライン、注意事項、その他の規定（以下「個別規定」）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先して適用されます。
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者または法定代理人（以下「保護者等」）の同意を得たうえでご利用ください。未成年者による本サービスの利用は、保護者等の同意があるものとみなします。
- 本規約は、当社と各ユーザーとの間の本サービスに関するすべての関係に適用されます。
第2条（会員登録）
- 本サービスの一部の機能を利用するためには、会員登録が必要となる場合があります。
- 会員登録を希望するユーザーは、当社の定める方法に従い、真実かつ正確な情報を登録するものとします。
- ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社所定の方法により登録情報を更新するものとします。
- 虚偽の情報を登録したことによりユーザー自身または第三者に生じた損害・不利益について、当社は一切の責任を負いません。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、会員登録の申請を承認しないことがあります。
- 登録申請者が実在しない場合
- 虚偽の情報を用いて申請した場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が登録を不適当と判断した場合
第3条（IDおよびパスワードの管理）
- ユーザーは、自己の責任において、登録したIDおよびパスワードを厳重に管理するものとします。
- ユーザーは、IDおよびパスワードを第三者に開示、貸与、共有、または譲渡することを禁止します。
- IDおよびパスワードの管理が不十分であったこと、または不正使用によってユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- ユーザーは、IDまたはパスワードの盗用もしくは第三者による不正使用を発見した場合、直ちに当社に連絡するとともに、当社の指示に従うものとします。
第4条（商品の購入および利用）
- ユーザーは、本サービス上の所定の手続きに従い商品を購入することができます。購入ボタンのクリックその他の当社が定める操作をもって、ユーザーは当社との間で売買契約を締結したものとみなします。
- 本サービスにおける商品の販売は、日本国内に限ります。日本国外からのご注文はお受けできない場合があります。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーの注文をキャンセルすることができます。
- ユーザーが本規約に違反した場合
- 商品の在庫がない場合
- 決済が正常に完了しなかった場合
- ユーザーが反社会的勢力に該当することが判明した場合
- その他、当社が取引の継続を不適当と判断した場合
- 当社は、在庫切れや価格表示のシステム上の誤りが判明した場合、注文をキャンセルし、受領済みの代金を返金することができます。
第5条（支払方法）
- ユーザーは、本サービスにて表示された価格（消費税を含む）を、当社が指定する決済方法により支払うものとします。
- 支払いに関する決済処理は、当社が指定する決済代行会社を通じて行われます。ユーザーは、当該決済代行会社の利用規約にも従うものとします。
- 決済手続きの完了後は、ユーザーの都合による支払いの撤回または変更はできません。
- クレジットカード等の第三者不正利用に起因するトラブルについては、ユーザーとカード会社等との間で解決するものとし、当社は責任を負いません。ただし、当社の責に帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
第6条（所有権および危険負担）
- 商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡した時点でユーザーに移転します。
- 商品の滅失・毀損等に関する危険負担も、前項の所有権移転時点と同時にユーザーに移転します。
- 配送業者への引き渡し後に生じた商品の紛失、盗難、破損等について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第7条（デジタルコンテンツ）
- 本サービスにてデジタルコンテンツを販売する場合、ユーザーはダウンロードまたはアクセス提供をもってコンテンツの受領とみなされます。
- ユーザーがダウンロードしたコンテンツを紛失または削除した場合、当社は再提供の義務を負いません。ユーザー自身の責任において適切にバックアップを行ってください。
- デジタルコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属し、購入によって当該権利がユーザーに移転するものではありません。
- ユーザーは、デジタルコンテンツを個人的な使用目的の範囲でのみ利用できます。商業目的での利用、複製、再配布、二次的著作物の作成等は禁止します。
第8条（返品・交換）
- 商品の返品・交換は、別途定める「返品・交換ポリシー」に従います。
- 不良品または誤送品に該当する場合に限り、商品到着後7日以内に当社所定の方法でご連絡いただいた場合に限り、交換または返金の対応をいたします。
- ユーザーの都合による返品・交換（サイズ違い、イメージ違い等）はお受けできません。
- 未成年者がその保護者等の同意を得ずに購入した場合であっても、本規約の返品・交換ポリシーに従うものとし、これを理由とした返品はお受けできません。
- デジタルコンテンツについては、購入後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。
第9条（製品の免責）
- 当社は、商品に瑕疵がある場合、当社の選択に従い同一商品との交換または代金の返金をもってその責任を果たすものとします。
- 前項に定める対応を超える損害賠償（逸失利益、付随的損害、結果的損害を含む）については、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- 商品の素材の特性、天然素材の色むらや風合いの差異等は、品質上の瑕疵には該当しません。
第10条（知的財産権）
- 本サービスおよびサービスに関連するすべてのコンテンツ（テキスト、画像、デザイン、ロゴ、商標、映像、音楽、ソフトウェアを含むがこれらに限られない）に関する著作権、商標権、意匠権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- ユーザーは、当社の事前の書面による許可なく、本サービスのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用することを禁止します。
- 本規約に基づく商品の購入は、当社の知的財産権をユーザーに移転するものではありません。
第11条（ユーザーへの通知）
- 当社は、本サービスの利用に関連して、ユーザーに対し必要な情報をメール、アプリ内通知、または本サービス上への掲示等の方法で通知または告知することができます。
- 当社は、ユーザーの同意に基づき、メールマガジンや新商品情報、キャンペーン情報等のマーケティングに関する情報を送信することができます。
- ユーザーは、マーケティング目的の通知について、当社所定の方法により受信を停止することができます。
第12条（サービスの変更・中断・終了）
- 当社は、業務上の理由、法令への対応、システムのメンテナンスその他の事由により、ユーザーへの事前通知なしに本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を一時中断もしくは終了することができます。
- 当社は、前項に基づくサービスの変更・中断・終了によってユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 当社がサービスを終了する場合、可能な限り相当期間前に本サービス上でその旨を告知するよう努めます。
第13条（個人情報の取り扱い）
- 当社は、本サービスの提供を通じて取得するユーザーの個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
- ユーザーは、本サービスを利用することにより、当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
第14条（禁止行為）
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 当社または第三者を誹謗中傷し、または名誉・信用を傷つける行為
- 不正アクセス、クラッキング、ウイルス送信その他本サービスのシステムに損害を与える行為
- 当社の業務を妨害する行為または妨害するおそれのある行為
- 他のユーザーの利用を妨害する行為
- 商業目的での無断スクレイピング、自動購入ツールの使用その他不正な方法による本サービスの利用
- 未成年者による本規約に反する利用
- マネーロンダリング、詐欺その他の犯罪行為に関連する取引
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 当社は、ユーザーが前項のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なしに当該ユーザーへのサービス提供の停止、会員登録の抹消、その他当社が必要と判断する措置を取ることができます。
- 前項の措置によってユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第15条（反社会的勢力の排除）
- ユーザーは、自身が反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団またはこれらに準じる者。以下同じ）に該当しないこと、および今後も該当しないことを表明・保証します。
- ユーザーは、反社会的勢力に対して資金提供その他いかなる形においても関与しないことを保証します。
- 当社は、ユーザーが反社会的勢力であることが判明した場合、または本条の表明・保証に違反した場合、事前通知なしに当該ユーザーとの取引を解除し、サービスの提供を停止することができます。
- 前項の措置によってユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
第16条（免責事項）
- 当社は、以下の各号に起因する損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 天災地変、感染症の拡大、政府・行政機関の行為、争議行為、通信障害その他の不可抗力
- 当社のサーバー、システムもしくはネットワークの障害または第三者による不正アクセス
- ユーザーの端末環境、通信環境、インターネット接続の不具合
- 第三者のサービスまたは外部リンク先に関する事項
- 当社は、本サービスを通じた商品・コンテンツの品質、正確性、特定目的への適合性について、明示・黙示を問わず保証しません。
- ユーザーのデータの消失または破損について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
- 本規約に基づく当社の賠償責任が認められる場合であっても、当社の賠償額は当該ユーザーが直近12か月間に本サービスを通じて支払った金額を上限とします。
第17条（秘密保持）
- ユーザーは、本サービスの利用を通じて当社から開示を受けた情報のうち、当社が秘密である旨を明示した情報（以下「秘密情報」）を、当社の事前の書面による同意なく、第三者に開示または漏洩してはなりません。
- ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用目的以外に使用してはなりません。
- 以下の情報は、秘密情報には含まれません。
- 開示を受けた時点で既に公知の情報
- 開示を受けた後に自己の責に帰さない事由により公知となった情報
- 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務なく取得した情報
第18条（通知）
- 当社からユーザーへの通知は、本サービス上の掲示、ユーザーが登録したメールアドレスへの送信その他当社が適切と判断する方法により行います。
- メールによる通知は、当社が登録メールアドレス宛に送信した時点でユーザーに到達したものとみなします。ただし、メールアドレスの誤登録、変更未届け、迷惑メールフォルダへの振り分け等によりユーザーが通知を受領できなかった場合においても、当社は責任を負いません。
- ユーザーは、連絡先情報（メールアドレス等）に変更が生じた場合、速やかに登録情報を更新するものとします。
第19条（第三者との紛争）
- ユーザーが本サービスを利用するにあたり第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の費用および責任において当該紛争を解決するものとします。
- 前項の紛争に関連して当社に損害（弁護士費用を含む）が生じた場合、ユーザーは当社に対してその損害を賠償するものとします。
第20条（権利義務の譲渡禁止）
- ユーザーは、当社の事前の書面による同意を得ることなく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
- 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、権利および義務ならびにユーザーの登録情報を当該第三者に承継させることができます。ユーザーは、かかる承継について予め同意するものとします。
第21条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項または一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合においても、当該判断は他の条項または部分に影響を与えず、本規約の残りの部分は引き続き有効に存続します。
第22条（規約の変更）
- 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーの一般の利益に適合する場合、または変更が本規約の目的に反せず合理的な必要性がある場合、本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当社は変更内容および効力発生日を本サービス上に掲示し、または登録メールアドレス宛に通知します。
- ユーザーが効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
- 前項の方法によらない本規約の変更は、個別にユーザーの書面による同意を得ることにより行うことができます。
第23条（準拠法および管轄裁判所）
- 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
T.G.G Store カスタマーサポート
運営会社：A.W.Capital株式会社
電話番号：03-6821-8296
メール：store@aw-c.co.jp
受付時間：平日 11:00〜18:00（祝日を除く）