特定商业交易法相关表记

销售业者 A.W.Capital株式会社

运营统括负责人 Graham Zeng

所在地 东京都涩谷区涩谷２丁目２１番１号 涩谷Hikarie 33楼 S3312

电话号码 03-6821-8296 ※本店不接受电话咨询。如有疑问，请通过「联系我们」页面与我们联系。

电子邮箱 store@aw-c.co.jp ※关于商品相关的咨询，请通过「联系我们」页面与我们联系。

咨询受理时间 11:00 ～ 18:00（周六、周日、法定节假日、年末年初及夏季休假等本公司休息日除外）

销售价格 价格显示于各商品页面。 所有标价均为含税价格（含消费税）。

商品代金以外的费用 ・运费：统一 1,100 日元（含税） ・部分本公司指定商品的运费可能有所不同。 ※运费详情请参见本网站内的「配送政策」。

支付方式 ・信用卡（VISA / Mastercard / American Express / JCB） ・Apple Pay ・Google Pay ・Shop Pay

支付时间 下单时即完成结算。实际账单日期因各信用卡公司而有所不同。

商品发货时间 确认付款后，通常在排除周六、周日、法定节假日及夏季休假、年末年初等本公司休息日后的 5 个工作日以内发货。 配送详情请参见本网站内的「配送政策」。

退换货及取消须知 收到包裹后，请务必核对商品与订单内容是否一致。 在确认商品状态之前，请妥善保管附件、商品吊牌、袋子、包装盒等。 本店仅接受以下情况的退换货申请：商品存在破损或缺陷的不良品，或收到与订单不符的误发商品。 如遇上述情况，请在商品到达后 7 日内，注明订单号及购买者姓名，发送邮件至 store@aw-c.co.jp 联系我们。

• 退回商品须为全新未使用状态，请随附商品吊牌及原包装。商品吊牌请勿从商品上取下，保持出库时的状态寄回
• 退换货的最终决定权归本公司所有
• 如遇售罄、停产或限定商品等无法提供替换品的情况，将以退款方式处理，敬请谅解
• 如为不良品（商品破损／污损，或与订单不符等），请在邮件中附上不良部位的照片
• 如收到与订单不符的商品，请告知详情以便确认是否为误发或规格变更

如商品发出后因无人签收或地址不详等原因无法送达，本店将通过邮件通知。 邮件发送后，如未收到回复且配送公司保管期限届满，自届满之日起 3 日内仍无联系的，将向您收取运费及事务手续费 1,000 日元，以及商品代金的 30%。如您未能收到邮件，将视为客户原因处理，敬请知悉。 此外，如长期未取得联系，本店可能拒绝您今后的订单。请务必确认并签收您订购的商品。退换货运费方面，以下情况的退换货运费均由本店承担：

• 收到的商品存在初始不良（破损、划痕、污损）
• 收到的商品与订单明细不符

如遇售罄、停产或限定商品等无法提供替换品的情况，将以退款方式处理，敬请谅解。退款须知：

• 非不良品或商品问题引起的退换货，往返运费及银行转账手续费由客户承担。
• 如因不良品或商品问题发生退换货，将全额退还包括运费及银行转账手续费在内的全部费用。

本表记依据《特定商业交易法》第11条制定。内容可能在不事先通知的情况下变更，请以最新信息为准。