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服務條款

服務條款

A.W.Capital株式会社(以下簡稱「本公司」)所營運之品牌 The Good Gamer / T.G.G Store(以下簡稱「本服務」)制定如下服務條款(以下簡稱「本條款」)。請於使用本服務前詳細閱讀本條款全文。


第1條(條款之適用)

  1. 本條款適用於所有使用本服務之用戶(以下簡稱「用戶」)。用戶一經使用本服務,即視為已同意本條款之全部內容。
  2. 本公司於本服務上或另行制定之指引、注意事項及其他規定(以下簡稱「個別規定」)構成本條款之一部分。本條款與個別規定相牴觸時,以個別規定為準。
  3. 未成年人使用本服務,須事先取得其監護人或法定代理人(以下簡稱「監護人等」)之同意。未成年人使用本服務,視為已獲得監護人等之同意。
  4. 本條款適用於本公司與各用戶之間有關本服務之一切關係。

第2條(會員註冊)

  1. 使用本服務之部分功能可能須進行會員註冊。
  2. 希望申請會員之用戶,須依本公司規定之方式,如實填寫真實、正確之資訊。
  3. 用戶之註冊資訊發生變更時,須及時依本公司規定之方式更新。
  4. 因填寫虛假資訊而給用戶本人或第三方造成之損失及不利,本公司概不負責。
  5. 有以下情形之一者,本公司得拒絕受理會員申請:
  • 申請人不真實存在者
  • 使用虛假資訊申請者
  • 曾違反本條款者提出申請
  • 其他本公司認為不宜批准之情形

第3條(帳號及密碼之管理)

  1. 用戶須自行負責,妥善管理其所申請之帳號及密碼。
  2. 用戶不得將帳號及密碼向第三方披露、出借、共享或轉讓。
  3. 因用戶帳號及密碼管理不善或遭他人非法使用而致用戶受損,除本公司存在故意或重大過失外,本公司不承擔責任。
  4. 用戶發現帳號或密碼遭盜用或被第三方非法使用時,應立即通知本公司,並遵照本公司之指示處理。

第4條(商品之購買及使用)

  1. 用戶得依本服務規定之程序購買商品。點擊購買按鈕或進行本公司指定之其他操作,即視為用戶與本公司之間成立買賣契約。
  2. 本服務之商品銷售僅限於日本國內。來自日本境外之訂單可能無法受理。
  3. 有以下情形之一者,本公司得取消用戶之訂單:
  • 用戶違反本條款者
  • 商品無庫存者
  • 付款未能正常完成者
  • 發現用戶屬於反社會勢力者
  • 其他本公司認為不宜繼續交易之情形
  1. 如發現庫存不足或價格顯示存在系統錯誤,本公司得取消訂單並退還已收款項。

第5條(支付方式)

  1. 用戶須按本服務所顯示之價格(含消費稅),以本公司指定之支付方式付款。
  2. 支付相關之結算處理透過本公司指定之支付代理公司進行。用戶同時須遵守該支付代理公司之服務條款。
  3. 支付手續完成後,用戶不得以自身原因撤銷或變更付款。
  4. 因信用卡等遭第三方盜刷引發之糾紛,由用戶與發卡機構等自行解決,本公司不承擔責任。但因本公司原因所致者不在此限。

第6條(所有權及風險移轉)

  1. 商品所有權自本公司將商品交付承運人之時起移轉至用戶。
  2. 商品滅失、毀損等相關風險亦隨所有權移轉時同步移轉至用戶。
  3. 商品交付承運人後發生之遺失、遭竊、破損等情況,除本公司存在故意或重大過失外,本公司不承擔責任。

第7條(數位內容)

  1. 本服務出售數位內容時,用戶完成下載或獲得存取權限,即視為已收受該內容。
  2. 用戶自行遺失或刪除已下載內容者,本公司無義務重新提供。請用戶自行妥善備份。
  3. 數位內容之著作權及其他智慧財產權歸本公司或合法權利持有人所有,購買行為不構成上述權利向用戶之移轉。
  4. 用戶僅得在個人使用範圍內使用數位內容,禁止將其用於商業目的、複製、再散布或創作衍生著作。

第8條(退貨與換貨)

  1. 商品之退貨及換貨依另行制定之《退貨與換貨政策》辦理。
  2. 僅限商品存在瑕疵或發錯貨之情況,用戶於商品到達後7日內透過本公司規定之方式聯繫本公司,方得申請換貨或退款。
  3. 因用戶自身原因(尺寸不符、與預期不符等)提出之退貨及換貨申請,恕不受理。
  4. 未成年人未經監護人等同意擅自購買者,亦須遵守本條款之退換貨規定,不得以此為由申請退貨。
  5. 數位內容購買後,原則上不受理取消或退款申請。

第9條(產品免責)

  1. 商品存在瑕疵時,本公司將以換貨或退款之方式(由本公司選擇)承擔相應責任。
  2. 超出前項範圍之損害賠償(包括利潤損失、附帶損害、間接損害),除本公司存在故意或重大過失外,本公司不承擔責任。
  3. 商品材質特性、天然素材之色差、紋理差異等不屬於品質瑕疵。

第10條(智慧財產權)

  1. 本服務及與本服務相關之所有內容(包括但不限於文字、圖片、設計、標誌、商標、影片、音樂、軟體)之著作權、商標權、設計權及其他智慧財產權,歸本公司或合法持有權利之第三方所有。
  2. 未經本公司事先書面許可,用戶不得以複製、轉載、改編、散布、販售或其他方式使用本服務之內容。
  3. 依本條款購買商品,不構成本公司智慧財產權向用戶之移轉。

第11條(向用戶發送通知)

  1. 本公司得以電子郵件、應用程式內通知或於本服務上發布公告等方式,向用戶發送與本服務使用相關之必要資訊。
  2. 在用戶同意之前提下,本公司得向用戶發送電子報、新品資訊、促銷活動等行銷相關內容。
  3. 用戶得以本公司規定之方式取消接收行銷類通知。

第12條(服務之變更、中斷及終止)

  1. 本公司得因業務需要、法律法規要求、系統維護或其他原因,不經事先通知用戶,變更本服務內容,或暫時中斷、終止本服務之提供。
  2. 因前項服務變更、中斷或終止而給用戶或第三方造成之損失,除本公司存在故意或重大過失外,本公司不承擔責任。
  3. 本公司終止服務時,將儘量於本服務上提前充分公告。

第13條(個人資料之處理)

  1. 本公司將依據另行制定之《隱私政策》,對透過本服務收集之用戶個人資料進行妥善處理。
  2. 用戶使用本服務,即視為已同意本公司之《隱私政策》。

第14條(禁止行為)

  1. 用戶於使用本服務時,不得實施以下行為:
  • 違反法律法規或公序良俗之行為
  • 侵害本公司或第三方之智慧財產權、肖像權、隱私權及其他權利之行為
  • 誹謗本公司或第三方,或損害其名譽、信用之行為
  • 非法入侵、破解、發送病毒或其他損害本服務系統之行為
  • 妨礙本公司業務運營或可能造成妨礙之行為
  • 妨礙其他用戶正常使用之行為
  • 以商業目的進行未授權爬取、使用自動購買工具或其他不正當方式使用本服務之行為
  • 未成年人違反本條款之使用行為
  • 涉及洗錢、詐騙或其他犯罪行為之交易
  • 其他本公司認為不當之行為
  1. 本公司認定用戶有前項所列行為時,得不經事先通知,暫停對該用戶之服務、撤銷會員資格或採取其他本公司認為必要之措施。
  2. 前項措施給用戶造成之損失,本公司不承擔責任。

第15條(排除反社會勢力)

  1. 用戶聲明並保證,其本人不屬於反社會勢力(暴力團、暴力團成員、暴力團準成員、暴力團關聯企業、企業敲詐者、以社會運動為名之敲詐者、特殊智能暴力集團或與上述性質相近之人員,下同),且今後亦不會成為上述人員。
  2. 用戶保證,不會以任何形式向反社會勢力提供資金或參與其活動。
  3. 如發現用戶屬於反社會勢力,或用戶違反本條之聲明保證,本公司得不經事先通知,解除與該用戶之交易關係並停止服務。
  4. 前項措施給用戶造成之損失,本公司不承擔責任。

第16條(免責事項)

  1. 因以下各項原因造成之損失,除本公司存在故意或重大過失外,本公司不承擔責任:
  • 天災地變、傳染病蔓延、政府或行政機關之行為、勞資爭議、通訊中斷及其他不可抗力
  • 本公司伺服器、系統、網路故障或第三方非法入侵
  • 用戶終端環境、通訊環境、網路連線問題
  • 第三方服務或外部連結相關事項
  1. 本公司不對透過本服務提供之商品及內容之品質、正確性、特定用途適用性作出任何明示或默示之保證。
  2. 用戶資料遺失或損毀者,除本公司存在故意或重大過失外,本公司不承擔責任。
  3. 即便依本條款認定本公司應承擔賠償責任,本公司之賠償金額上限為該用戶於過去12個月內透過本服務支付之金額。

第17條(保密義務)

  1. 用戶不得未經本公司事先書面同意,向第三方披露或洩漏本公司於本服務使用過程中以明示保密方式提供之資訊(以下簡稱「保密資訊」)。
  2. 用戶不得將保密資訊用於使用本服務以外之目的。
  3. 以下資訊不屬於保密資訊:
  • 被披露時已為公眾所知之資訊
  • 被披露後非因用戶自身原因而成為公知之資訊
  • 由有權之第三方在無保密義務約束下提供之資訊

第18條(通知)

  1. 本公司向用戶發出之通知,透過於本服務上公告、向用戶所申請之電子郵件信箱發送或其他本公司認為適當之方式進行。
  2. 以電子郵件進行之通知,自本公司向申請信箱發送之時起,視為已送達用戶。但因信箱填寫錯誤、未及時更新、郵件被歸入垃圾信件等原因導致用戶未能收到通知者,本公司不承擔責任。
  3. 用戶之聯絡資訊(電子郵件信箱等)發生變更時,應及時更新申請資訊。

第19條(與第三方之糾紛)

  1. 用戶於使用本服務過程中與第三方發生糾紛者,用戶須自費、自行負責解決該糾紛。
  2. 前項糾紛致使本公司遭受損失(包括律師費用)者,用戶須向本公司進行賠償。

第20條(權利義務之轉讓禁止)

  1. 未經本公司事先書面同意,用戶不得將本條款下之地位或本條款賦予之權利義務轉讓予第三方或設定擔保。
  2. 本公司將與本服務相關之業務轉讓予第三方時,得將本條款下之地位、權利義務及用戶申請資訊一併移轉予該第三方。用戶預先對此表示同意。

第21條(可分性)

本條款之任何條款或條款之一部分,如依法律等被認定為無效或不可執行,該認定不影響其他條款或其他部分,本條款其餘部分繼續有效。


第22條(條款之變更)

  1. 本公司得依據日本民法第548條之4之規定,在符合用戶一般利益或變更不違背本條款目的且有合理必要性之情況下,對本條款進行修訂。
  2. 修訂本條款時,本公司將於本服務上公布修訂內容及生效日期,或向申請信箱發送通知。
  3. 用戶於修訂生效日之後繼續使用本服務,即視為已同意修訂後之條款。
  4. 不符合前項情形之條款變更,須單獨取得用戶書面同意後方可進行。

第23條(準據法及管轄法院)

  1. 本條款依據日本法律解釋及執行。
  2. 因本服務引發之本公司與用戶之間的糾紛,以東京地方裁判所為第一審專屬合意管轄法院。

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如有關於本條款之任何疑問,請透過以下方式與我們聯繫。

T.G.G Store 客戶服務 營運公司:A.W.Capital株式会社 電子郵件:store@aw-c.co.jp 受理時間:工作日 11:00〜18:00(法定節假日除外)